Podczas 3 dniowego pobytu w hotelu przez 2 dni były problemy z ciepłą wodą, której nie było wieczorem ani rano do 9.00! Obsługa hotelu miała tylko jedno wytłumaczenie "nic nie możemy zrobić bo się na tym nie znamy". Pokoje skromnie urządzone, czystość łazienki pod znakiem zapytania, ale wynika to raczej z faktu, że chyba nie była dawno remontowana. Pokoje od strony ulicy przestronne , ale bardzo hałaśliwe nawer w week-end. Obsługa na recepcji - poza jednym Panem przysłanym po problemach z wodą kompletnie nieprofesjonalna. Panie z obsługi sali śniadaniowej nie sprzatają stolików na bierząco więc wielu gości musi czekać przy brudnym stole na swoje miejsce na śniadaniu. Bufet ubogi, ale dostosowany do poziomu hotelu. Nie można miec zastrzeżeń. Lokalizacja dobra - 2 przystanki autobusem do Starego Miasta.